CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Este sitio web es propiedad y está mantenido por Moiru Company LDA, NIPC 518814602, cuya sede se encuentra en Rua Doutor Mouga Rodrigues, nº1, 2º Esq, 2500-113 Caldas da Rainha, Leiria (Portugal). O uso da sua parte deste website implica o seu acordo com a Moiru Company LDAactuar en a cumplir y quedar vinculado por las presentes condiciones de uso.

CONTENIDO Y ACCESO

Com carácter geral, o utilizador é obrigado ao cumprimento das presentes  condições gerais de uso do website, bem como a cumprir os avisos especiais ou  instruções de uso contidas neste documento, e atuar sempre de acordo com a lei,  os bons costumes e as exigências da boa fé, realizando a diligência adequada à  natureza do serviço de que desfruta, abstendo-se de utilizar o website de qualquer  forma que possa impedir, danificar ou deteriorar o normal funcionamento do  mesmo, os bens ou direitos da Moiru Company LDA, os restantes  utilizadores ou qualquer terceiro em geral.

CONDICIONES DE VENTA

Os presentes termos e condições gerais de venda regem todas as relações entre:  a Moiru Company LDA e os seus clientes internautas («O cliente»). Antes de efetuar qualquer transação, o cliente reconhece conhecer e declara  aceitar estas condições.

• Condiciones especiales de venta: O cliente reconhece conhecer, no momento de realização da encomenda, as condições particulares de venda indicadas (nome, preço dos componentes, peso, quantidade, cor, detalhes  dos produtos, custo dos benefícios, etc.) e declara expressamente aceitá las sem quaisquer reservas. A realização da encomenda e a sua  confirmação por parte do cliente materializam a plena aceitação das  condições particulares de venda, apenas aplicáveis à encomenda.
• Orden: O cliente efetua a encomenda clicando no separador «adicionar ao carrinho». A encomenda é adicionada a um total que inclui todos os artigos confirmados pelo cliente ao clicar no botão «finalizar a  compra» na barra do menu.
• Confirmación del pedido: A Moiru Company LDA confirma a aceitação da sua encomenda ao cliente através de um email. A venda não deve ser concluída até a encomenda ser confirmada pela Moiru Company LDA.

A Moiru Company LDA reserva-se o direito de não confirmar uma  encomenda por algum motivo em concreto, como o abastecimento de produtos,  um problema relativo à encomenda recebida (p. ex.: documento ilegível), uma  encomenda anormal ou um problema previsível relativo à entrega. A Moiru Company LDA irá informar o cliente sobre isto.

Não poderão ser realizadas novas encomendas até que o cliente tenha efetuado o  pagamento dos montantes devidos a título das encomendas anteriores.  Adicionalmente, a propriedade da mercadoria não será totalmente transferida até  que a Moiru Company LDA receba os montantes devidos pelo cliente.

• Condiciones de entrega del pedido: O cliente irá escolher o local de receção da mercadoria e fornecerá os dados de faturação no momento da realização da encomenda. A Moiru Company LDA reserva-se  o direito de utilizar todos os meios necessários para realizar a entrega dos  produtos no endereço indicado pelo cliente.
• Plazos de entrega: As entregas serão feitas num prazo máximo de 5 dias úteis desde que o endereço de entrega seja em Portugal e para envios internacionais por favor consulte-nos. Se um artigo não estiver em stock no  momento de realização da encomenda, nós iremos informá-lo e confirmar a  data em que irá voltar a estar disponível. A entrega é feita a cargo do  destinatário.
• Gastos de entrega y recepción de pedidos: Los gastos de envío a Portugal continental son gratuitos. Portugal Islas y España tendrá que comprobar el costo utilizando el código postal.

Ao efetuar uma encomenda, o cliente compromete-se a assinar o comprovativo de  entrega apresentado pela pessoa que efetua a entrega, no qual poderá incluir as  observações que considere necessárias. Ao assinar o comprovativo de entrega, o  cliente reconhece ter recebido o número de pacotes indicados no mesmo. Se o  cliente notar produtos danificados ou dar pela falta de produtos, deverá realizar  uma reclamação por email ou por correio postal, para a Moiru Company LDA, no prazo máximo de dois dias úteis.

Qualquer evento como, por exemplo, força maior, acidente, greve, decisão  administrativa ou greve de transportes que atrase, impeça ou faça com que o  abastecimento seja incomportável, constitui, por acordo expresso, uma cláusula  de suspensão ou rescisão das obrigações da sociedade Moiru Company LDA, sem indemnização em benefício do cliente se o evento ocorrer  durante mais de 15 dias. Nestas circunstâncias, o cliente estará total e automaticamente isento das suas obrigações relativas à sua encomenda.

A Moiru Company LDA irá informar o cliente por qualquer meio  apropriado e no mesmo dia em que o evento ocorra, para que este possa cancelar  livremente as suas encomendas, respondendo, por correio postal ou email, uma  vez notificado do evento.

• Empresa de reparto: As entregas serão normalmente realizadas pela Transportadora escolhida pela Moiru Company LDA durante o horário de expediente normal. Selecione o endereço de envio para que alguém possa receber o pacote.
• Precio: Todos os preços são indicados em euros e incluem IVA. O preço faturado ao cliente é o preço indicado na confirmação da encomenda enviada pela Moiru Company LDA.
• Formas de pago: O pagamento dos produtos e serviços pode ser feito com cartão de crédito, Multibanco e Mbway. A Moiru Company LDAt mantém a propriedade dos produtos até que o cliente pague o preço dos produtos e serviços na sua totalidade.

Garantías: Se o artigo comprado através de www.unique3d.pt apresentar algum  defeito no momento da compra ou deterioração não relacionada com um mau  uso, acidente ou uso negligente do produto nos 15 dias a contar após a sua  receção, o comprador deverá notificar o nosso serviço de Apoio ao Cliente.  Iremos proceder, se for possível, à substituição do artigo no menor espaço de  tempo possível, sem custos adicionais para o comprador.

A Moiru Company LDA não é obrigada a indemnizar o utilizador ou  terceiros pelas consequências da utilização do produto, quer sejam danos diretos  ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos a bens alheios ao produto,  perda de benefícios ou lucros cessantes.

Devoluciones: Todos os produtos adquiridos na Unique 3D poderão ser devolvidos e reembolsados, desde que o Cliente informe a Moiru Company LDA da sua intenção de devolver o(s) produto(s)  adquirido(s) num prazo máximo de até 14 dias de calendário a contar da data de  entrega e que as restantes condições estabelecidas nesta secção sejam cumpridas.

 

A Unique 3D só aceitará devoluções que satisfaçam os  seguintes requisitos:

 

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y conservar su embalaje y etiquetado originales.
• O envio deve ser feito utilizando a mesma caixa em que foi recebido, a fim de proteger o produto. Para o caso de não poder ser devolvido na caixa em que foi entregue, o Cliente deverá devolvê-lo numa caixa protetora, com o  intuito de que o produto chegue ao armazém da Unique 3D com as máximas garantias possíveis.

Com o objetivo de facilitar aos Clientes o processo de devolução e poder  assegurar um acompanhamento adequado da mesma, a Moiru Company LDA estabelece como único procedimento de devolução o estabelecido pela Moiru Company LDA. Se o motivo da devolução for imputável à Moiru Company LDA (o produto está defeituoso,  não é o que tinha encomendado, etc.), o valor da devolução será reembolsado. Se  o motivo for outro (os produtos foram entregues corretamente, mas não são do  seu agrado), o custo das despesas de devolução será a cargo do cliente.

Para proceder com uma devolução, os seguintes passos devem ser seguidos: • Informar no prazo de 7 dias de calendário desde a sua receção que o  produto deve ser devolvido. A informação pode ser enviada por correio  eletrónico para geral@unique3d.pt.

• A Moiru Company LDA informará o cliente do endereço para o qual o produto deve ser enviado.
• El cliente debe enviarlo por una empresa de mensajería de su elección. El cliente debe hacerse cargo de los gastos de devolución.
• Informar a Moiru Company LDA do serviço de entregas, data e hora de devolução.

Ficha del producto As fotografias que exibem os produtos são fornecidas  apenas a título indicativo. Os textos que acompanham estas fotografias são, na  maioria dos casos, a reprodução de informação que consta nas embalagens ou  nas instruções de uso. As diferenças entre as fotografias e os produtos só podem  ser mínimas e não afetam as características essenciais dos produtos. El color del los productos mostrados en la tienda en línea pueden diferir del color real del producto.

Seguridad de la información privada (Comisión Nacional de Informática y Libertades) A Moiru Company LDA é obrigada a proteger as suas  informações privadas. Os dados pessoais recolhidos durante a sua ligação ao  nosso website comercial só serão utilizados para processar a sua encomenda.  Não iremos vender, alugar ou divulgar os seus dados pessoais a ninguém (nem a  terceiros).